🚚 Thắng Yến cam kết giao hàng chính xác – đúng hẹn – đảm bảo chất lượng cho tất cả sản phẩm số & thiết bị nhà yến đến tay khách hàng trên toàn quốc và quốc tế.

1. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng cho các nhóm sản phẩm thuộc hệ sinh thái Thắng Yến:

- Thiết bị nhà yến: loa dẫn, loa ru, bộ điều khiển tự động, máy phun sương...

- Sản phẩm số: thẻ nhớ âm thanh nhà yến, bộ âm thanh SUPER SHARE, phần mềm cấu hình, app điều khiển…

- Tài liệu số: eBook hướng dẫn, bản đồ âm thanh, tài liệu huấn luyện đầu tư

- Gói dịch vụ kèm thiết bị: các gói lắp đặt – cài đặt – hỗ trợ vận hành từ xa

2. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

3. PHẠM VI & THỜI GIAN GIAO HÀNG

- Nội địa Việt Nam:

- Thành phố lớn (TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng...): 1–2 ngày làm việc

- Tỉnh/thành khác: 2–4 ngày làm việc

- Quốc tế (nếu có yêu cầu): 5–10 ngày làm việc qua DHL, FedEx, hoặc kênh phù hợp

4. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

- Miễn phí giao hàng toàn quốc với đơn hàng từ 2.000.000 VNĐ

• Đơn hàng dưới mức trên: tính phí từ 30.000 – 50.000 VNĐ

• Sản phẩm số: không tính phí giao hàng

⚠️ Chi phí giao hàng sẽ được thông báo rõ ràng trong quá trình đặt hàng, không có chi phí ẩn.

5. ĐÓNG GÓI & BẢO QUẢN

- Tất cả thiết bị đều được đóng gói chống sốc, chống nước đảm bảo an toàn khi vận chuyển xa.

• Thẻ nhớ âm thanh được niêm phong bảo mật bằng tem chính hãng Thắng Yến.

• Các bản quyền sản phẩm số được cấp thông qua mã hoá hoặc link truy cập riêng biệt.

6. QUY ĐỊNH KHÁC

- Không hỗ trợ huỷ đơn hàng khi sản phẩm số đã được gửi đi.

• Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận, mọi phản hồi cần được báo lại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
• Trường hợp cần hỗ trợ gấp, liên hệ Zalo: 0931 906 888 hoặc Email: huuthang.gps@gmail.com